USSOD

USSOD, Çanakkale merkezli bir sosyal yardım derneği; Afrika ülkelerinde sosyal yardım faaliyetleri yürütüyor. Sitenin ön yüzünü ve arka ucunu, bağış ve ödeme altyapısını ve faaliyetlerin yönetildiği paneli biz kurduk.

Bazı dernek sitelerinde faaliyet sitede anlatılır, bağış ise başka bir kanaldan istenir: sayfanın altında bir IBAN ya da "bilgi için bize ulaşın" yazısı. Bağışçı numarayı kopyalar, bankasına geçer, tutarı yazar, açıklamaya faaliyet adını girer ve geri döner.

IBAN paylaşmak bir ödeme akışı değildir. Bu adımların her biri, kişiyi bağış yapmaya karar verdiği andan biraz daha uzaklaştırır.

1. 01Web yazılımı — ön yüz ve arka uç
2. 02Faaliyet sayfaları — her faaliyet kendi sayfasında, kendi hikâyesiyle
3. 03Online bağış — kartla, site içinde, sanal POS üzerinden
4. 04Yönetim paneli — dernek faaliyetlerini kendisi ekliyor ve yönetiyor
5. 052023'te yenileme, bu yıl yazılım altyapısının güncellenmesi

Her faaliyetin sayfasında bağış, o sayfanın içinde alınıyor. Bağışçı numara kopyalamıyor, bankasının uygulamasına geçmiyor, açıklama alanına faaliyet adı yazmıyor. Kart bilgisini giriyor ve bağışı sanal POS üzerinden tamamlanıyor. Hangi faaliyete bağış yaptığını ayrıca belirtmesi gerekmiyor; bağışı, okuduğu faaliyetin sayfasında yapıyor.

Bunu bir tasarım tercihi olarak anlatmak yanlış olur. Mesele estetik değil: niyet ile işlem arasına konan her ekran bir kayıp noktasıdır. Bağışta da böyledir, satışta da.

USSOD'un sitesi 2021'den beri yayında. Bu sürede faaliyetler, içerik ve ihtiyaçlar değişti; sistemi 2023'te yeniledik, bu yıl da yazılım altyapısını güncelledik.

Yeni bir faaliyet açmak için kimseyi beklemiyorlar: dernek faaliyeti yönetim panelinden kendisi ekliyor. Bir sistemin sınavı teslim günü değildir; yıllar içinde gelen yeni ihtiyaçlarla birlikte büyütülebilmesidir.

USSOD'un bağışçısı bugün faaliyeti okuduğu sayfada bağışını kartla tamamlıyor. Dernek faaliyetlerini kendi panelinden yönetiyor. Site 2021'den beri yayında; sistemi hâlâ biz yürütüyoruz.