Ürünleriniz hazır. Fotoğrafları, ölçüleri, kodları da bir yerlerde duruyor: basılı kataloğun PDF'inde, bir Excel dosyasında, birinin telefonunda.

Bir ürün kataloğu web sitesi yaptırmaya karar verdiğinizde iş çoğu zaman tam burada durur. Durduğu yer tasarım ya da kod değildir. Durduğu yer şu sorudur: bu ürünler sitede hangi düzenle duracak?

Bu yazıda o soruya nasıl yaklaştığımızı anlatıyoruz: kategori ağacını nasıl kurduğumuzu, görselleri ve ürün bilgisini nasıl hazırladığımızı ve katalog büyüdükçe sitenin neden size bağlı kalması gerektiğini.

Katalog sitesinde kategori ağacı neden tıkanır?

Bir katalog sitesi üç şeyin üzerinde durur: düzen (ürünler hangi kategoride), bilgi (her ürünün görseli, adı, ölçüsü, açıklaması) ve güncelleme (katalog değiştiğinde siteyi kim değiştiriyor). Üçünden biri eksik kaldığında site ya açılmaz ya da açıldıktan kısa süre sonra kataloğun gerisinde kalır.

En çok vakit kaybettiren düzendir. Çünkü kategori ağacı kurmak "ürünleri gruplara ayırmak" kadar basit görünür, ama işe başlayınca şu düğümler çıkar:

Aynı ürün iki yerde

Bir ürünü türüne göre de sınıflandırabilirsiniz, kullanıldığı yere göre de. İkisi de doğrudur. Ama ürün iki kategoriye birden konduğunda sitede iki kopyası oluşur, biri güncellenir, öteki eski kalır. Hangi sınıflandırmanın ana kategori, hangisinin filtre olacağına baştan karar vermek gerekir.

Sizin adınız, alıcının adı

Firma içinde ürünler çoğu zaman bir kodla ya da üretimde kullanılan adıyla anılır. Alıcı ise Google'a ihtiyacını yazar. Kategori adları sizin değil, alıcının diliyle konmazsa, ürün sitede durur ama aranınca bulunmaz.

Siteniz yurt dışındaki alıcıya da hitap ediyorsa bu soru ikinci dilde yeniden sorulur. İngilizce kategori adı bir çeviri değil, o pazarda aranan kelimedir.

Çeşit mi, ayrı ürün mü?

Aynı ürünün farklı ölçüsü ya da rengi ayrı bir ürün sayfası mı olmalı, yoksa tek sayfada seçenek mi? Bu karar hem sayfa sayısını hem de alıcının ürünü nasıl karşılaştıracağını belirler. Sonradan değiştirmek, kataloğu baştan dizmek demektir.

Kategori ağacını nasıl kuruyoruz

Bu düğümleri tek tek çözmek yerine, sırayla ilerleyen bir yöntemle çalışıyoruz:

  1. Envanter. Bütün ürünler önce tek bir listeye girer. Böylece elde ne olduğu ve neyin eksik olduğu (görseli olmayan ürün, ölçüsü yazılmamış ürün) en başta görünür.
  2. Alıcının yolu. Alıcınız bir ürünü nasıl arıyor: türüyle mi, kullanacağı yerle mi, ölçüsüyle mi? Ana kategoriler bu sorunun cevabına göre kurulur.
  3. Sığ bir ağaç. Kategori içinde kategori, onun içinde bir kategori daha... Ağaç derinleştikçe alıcı yolda kaybolur. Amaç, ürüne az tıklamayla ulaşılması.
  4. Kategoriye sığmayan fark filtre olur. Ölçü, malzeme, renk gibi farklar için yeni kategori açmak yerine filtre kullanılır. Ağaç şişmez, alıcı yine aradığını daraltabilir.
  5. Her kategori bir kapı. Her kategori sayfası Google'da ayrı bir giriş kapısıdır. Sayfa adresi kategori adıyla kurulur ve sonradan değişmez; değişen adres, Google'ın bulduğu kapıyı kapatır.

Dağınık katalogdan siteye: görsel ve bilgi hazırlığı

Elinizde yalnızca basılı kataloğun PDF'i varsa, bu bir engel değil. Ürün görsellerini PDF'ten tek tek kesip çıkarıyor, siteye aktarıyoruz. Yeniden fotoğraf çekimi beklemeden katalog siteye taşınabilir.

Her dosyanın bir adlandırma kuralı olur. Görsel dosyası ürün koduyla adlandırılır; hangi görselin hangi ürüne ait olduğu dosya adından okunur.

Bütün bilgi tek bir tabloda toplanır. Ürün kodu, adı, kategorisi, ölçüleri, görsel dosyası ve diğer dildeki karşılığı aynı satırda durur. Site bu tablodan kurulur.

Bu tablo yalnızca site için değil. Kataloğunuzu yeniden bastırmak istediğinizde aynı düzen basılı kataloğa da taşınır: sitedeki katalog ile kağıttaki katalog aynı kategorileri, aynı adları kullanır.

Yönetim paneli neden önemli

Katalog yaşayan bir şeydir. Ürün eklenir, ürün çıkar, ölçü değişir, yeni bir seri gelir. Her değişiklik için geliştiriciye yazmanız gerekiyorsa site kısa sürede kataloğunuzun gerisinde kalır; güncelleme bir iş emrine, iş emri bir bekleme süresine dönüşür.

Bu yüzden teslim ettiğimiz sitelerde yönetim paneli var: ürünü siz eklersiniz, siz güncellersiniz.

Bir panel teklifine bakarken şunları sormanızı öneririz:

  • Yeni kategori açabiliyor, bir ürünü başka kategoriye taşıyabiliyor muyum?
  • Ürün eklerken görseli kendim yükleyebiliyor muyum?
  • Site iki dilliyse, her iki dilin alanı aynı ekranda mı?
  • Bir ürünü silmeden yayından kaldırabiliyor muyum?

Kontrol listesi

Bir katalog sitesi işine başlamadan önce, bizimle ya da başka biriyle:

  • Bütün ürünler tek bir listede mi? Görseli, ölçüsü eksik olanlar belli mi?
  • Ana kategoriler alıcının arama biçimine göre mi kurulu, yoksa iç kodlara göre mi?
  • Bir ürün birden fazla kategoride görünüyor mu? Görünüyorsa hangisi ana kategori?
  • Ölçü, renk, malzeme gibi farklar kategori mi, filtre mi?
  • Çeşitler ayrı sayfa mı, tek sayfada seçenek mi? Karar verildi mi?
  • Yurt dışı alıcı için kategori adları çevrildi mi, yoksa o pazarda aranan kelimeyle mi kondu?
  • Görsel dosyaları ürün koduyla adlandırıldı mı?
  • Site yayına girdikten sonra ürünü kim ekleyecek, kim güncelleyecek?

Son olarak

Kataloğunuz hangi hâlde olursa olsun (bir PDF, birkaç Excel dosyası ya da dağınık klasörler), birlikte bakalım. Ücretsiz bir değerlendirme görüşmesinde ürünlerinizin sitede hangi düzenle durabileceğini konuşuruz.

Bu yazı web yazılım ve SEO hizmetimizin kapsamındaki konulardan birini anlatır.